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Spedizione
La spedizione avverrà a mezzo corriere espresso. L'ordine sarà evaso entro 3 giorni dalla data di ricezione del pagamento (A meno di comunicazioni scritte da parte del cliente). I tempi per la consegna possono variare dalle 24 alle 72 ore sull'intero territorio nazionale. Dopo la consegna del vostro ordine al nostro corriere, provvederemo ad inviarvi comunicazione con informazioni relative alle tempistiche di consegna. Vi sarà inviato anche il codice di tracciabilità per poter monitorare la vostra spedizione a partire dal giorno successivo la consegna al corriere.
Diritto di recesso
Informazioni per il consumatore a Norma del Decreto legislativo aggiornato (n° 206/2005).
Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è Imie Srl, con sede legale in "Via Don A. Chiudaroli, 22 25031 - Capriolo - BS Tel. 0307460878 Fax. 0307460062".
Ai sensi del Decreto legislativo aggiornato (n° 206/2005), il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Il diritto di recesso decade:
- Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
- La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
- L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, Pet Line Shop provvederà a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
La Comunicazione dovrà contenere:
- la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal Decreto legislativo aggiornato (n° 206/2005)
- l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
- i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:
Via Don A. Chiudaroli, 22
25031 - Capriolo - BS
Tel. 0307460878
Fax. 0307460062
La spedizione del reso deve avvenire entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.
Modalità di rimborso del corrispettivo: Pet Line Shop provvederà al rimborso mediante bonifico bancario (o altra forma di pagamento) nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della Comunicazione.
Il rimborso è riferibile sia al prezzo del prodotto/i reso/i.
Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto a Pet Line Shop rimarranno a carico del cliente.